Siemens zieht Auftrag von Flughäfen in Dubai ans Land
Größter Serviceauftrag des Unternehmens
Siemens Postal, Parcel & Airport Logistics (SPPAL) hat einen großen Serviceauftrag für die beiden internationalen Flughäfen in Dubai bekommen. Dabei ist Siemens für die Gepäck- und Materialfördersysteme zuständig. Der Vertrag umfasst den Betrieb und die Wartung und besteht auf Grundlage von Leistungskennzahlen, die Siemens gemeinsam mit dem Flughafenbetreiber Dubai Airports festgelegt hat. So soll Siemens an den beiden großen Luftfahrtdrehkreuzen in Dubai für höchste Servicestandards sorgen.
Der Vertrag hat eine Laufzeit von sechs Jahren und kann danach verlängert werden. Somit ist es der umfangreichste Servicevertrag in der Unternehmensgeschichte von SPPAL.
Der Dubai International ist einer der Top-3-Flughafen weltweit und bedient rund 90 Millionen Passagiere. Der Dubai World Central (DWC) ist gerade auf eine Kapazität von 26 Millionen Passagieren erweitert worden. Langfristig soll der Flughafen auf bis zu 240 Millionen Passagiere ausgedehnt werden.
Aufgaben der SPPAL
Im Rahmen des Vertrags kümmert sich Siemens um die Gepäckförderanlagen der Terminals 1, 2 und 3 sowie um die Materialförderanlage des Dubai Flower Centers. Weiterhin im Vertrag enthalten sind der Betrieb und die Wartung der erweiterten Gepäckförderanlage im neuen Flughafen DWC. Dazu gehören der Betrieb der Anlage, die Aspekte der Problemlösung, ein durchgehender Verbesserungsprozess und die vorausschauende Wartung. Auch das Management von Ersatzteilen ist dem Vertrag zugehörig. Dabei arbeitet Siemens auf verschiedenen Ebenen eng mit den Flughafenangestellten zusammen.
„Immer mehr Flughäfen stellen von traditionellen Servicemethoden auf modernere Konzepte um“, so Michael Reichle, CEO von Siemens Postal, Parcel & Airport Logistics. „Wir unterstützen die Kunden beispielsweise mit zustandsorientierter und vorausschauender Wartung oder – wie in Dubai – mit KPI-basierten Ansätzen und innovativen digitalen Analyseanwendungen. Damit erzielen wir eine weitere Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit und optimieren Kosten- sowie Ressourceneffizienz.“
„Als zuverlässiger Servicepartner unterstützt uns Siemens dabei, unsere Betriebsabläufe kontinuierlich weiter zu verbessern. Darüber hinaus geht es um die weitere Optimierung der Anlagen, die entscheidend für das hohe Serviceniveau für die 90 Millionen Kunden sind, die wir jährlich an unseren Flughäfen bedienen“, freut sich auch Omar Binadai, Senior Vice President für Engineering Services bei Dubai Airports.
Lokale Präsenz von SPPAL entscheidend
Die SPPAL hat durch seine lokale Präsenz im Nahen Osten von sich überzeugt. Die SPPAL-Regionalgesellschaft SD (Middle East) ist seit Jahren mit rund 800 Mitarbeitern in Dubai vertreten. Weltweit hat Siemens mit fast 40 Flughäfen langjährige Betriebs- und Wartungsverträge abgeschlossen.
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