Hermes Fulfilment stellt Unternehmensstruktur um

Arbeit in Zukunft nur noch für Otto Group

Hermes Fulfilment wird in Zukunft seine E-Commerce-Dienstleistungen nur noch der Otto Group anbieten. Der Strategiewechsel, das Geschäft mit Drittkunden aufzugeben, wurde bereits in 2017 in Erwägung gezogen. Nun wurde die Entscheidung endgültig gefallen, da Hermes seine Marktstruktur verändern möchte.

Die Fulfilment-Leistungen sollen nun in die eigene Organisationsstruktur integriert werden, wodurch die Anzahl potenzieller Auftraggeber deutlich schrumpfen werde. Jedoch gebe es neue Wettbewerber, wodurch die Preise steigen könnten. Weiterhin haben die Einzelgesellschaft Otto und andere Händler ambitionierte Wachstumspläne vorgesehen.

Die Verträge, die aktuell noch mit den Kunden laufen, werden noch erfüllt. Nach Ablauf wird nur noch die Versandprozesskette für die Händlergesellschaften der Otto Group übernommen. Dabei wird Hermes für die Bestellung über die Lagerhaltung bis zur Abwicklung der Retouren zuständig sein. Der Logistiker verfügt über Zentren in Löhne (NRW), Ohrdruf (Thüringen), Haldensleben (Sachsen-Anhalt) sowie über einen Retourenbetrieb in Hamburg.

Auch im Personalbereich gab es einige Änderungen. Früherer COO Frank Marquard verließ im März die Geschäftsführung bei Hermes und wechselte zur DHL Supply Chain. Vorheriger Leiter des „Drittgeschäfts“, Andreas du Plessis, wurde im August zum CEO der BFS Baur Fulfillment ernannt, welche ebenfalls zur Otto Group gehört. Das Unternehmen wird in Zukunft für den Onlinehändler About You zuständig sein. Somit sind nur noch Georg Rau (CEO) sowie Andreas Stumpf (Operations & Transformation) im Management von Hermes Fulfilment.

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